保養條款

我們為 “FGC1豪華版水耕機” (不包括:聰明土/種子/種植配件) 提供首次免費上門安裝服務及一年內提供2次免費上門維修保養服務(開始生效日期為簽收日起計)
其他款式種植機及聰明土:於購買日後1年內出現非人為因素導致的損壞,可享有自攜一換一服務

 

條款如下:
為保障保養期內之免費服務,電話預約維修時必須向售後服務員提供有效的訂單號碼,核對個人資料後方可預約維修日期,否則我們有權不提供維修服務。

 

保修服務並不包括以下情況:

 

1) 產品之任何部份有人為碎裂、生銹、腐蝕、裂痕、灼燒、 凹凸、損毀、不完整的零件及其他表面損壞。

 

2) 人為意外、疏忽、輸入不適當的電壓、擅自修理或改裝所造成之損壞。

 

3) 保養只包括全部硬件保養服務,一切消耗品如種子或其他可另行購買的配件均不包括在保養服務內;經更換後之任何損壞零件,將歸本公司所有,本公司不會負責因維修時所致花痕或損壞。

 

4) 此維修保養服務只適用於香港。

 

服務時間:
香港通訊客戶服務熱線及Farmergotchi上門維修保養服務,服務時間為星期一至星期五上午九時至下午五時三十分 (不包括周末及公眾假期)
本公司保留隨時修正此服務說明之權利,恕不另行通知,如有任何查詢,歡迎致電"Farmergotchi"客戶服務熱線:(2527-8822)。

FGC1水耕機 續保條款

我們為已購買 “FGC1豪華版水耕機” (不包括:聰明土/種子/種植配件) 的客戶提供額外收費的續保服務:
基本收費:$500港幣 (提供1次上門維修服務,不包括零件費用)

 

以下零件需額外報價:
  • 淺胡桃木色托架
  • 種植管道 12孔32mm                  
  • 12vLED燈管 (白光/紅藍光)        
  • 時間制                                              
  • 氣泵                                               
  • 其他零件如電插                           

 

續保條款如下:

 

續保服務並不包括以下情況:
1) 產品之任何部份有人為碎裂、生銹、腐蝕、裂痕、灼燒、 凹凸、損毀、不完整的零件及其他表面損壞。

 

2) 人為意外、疏忽、輸入不適當的電壓、擅自修理或改裝所造成之損壞。

 

3) 保養只包括全部硬件保養服務,一切消耗品如種子或其他可另行購買的配件均不包括在保養服務內;經更換後之任何損壞零件,將歸本公司所有,本公司不會負責因維修時所致花痕或損壞。

 

4) 此維修保養服務只適用於香港。

 

服務時間:
香港通訊客戶服務熱線及Farmergotchi上門維修保養服務,服務時間為星期一至星期五上午九時至下午五時三十分 (不包括周末及公眾假期)
本公司保留隨時修正此服務說明之權利,恕不另行通知,如有任何查詢,歡迎致電"Farmergotchi"客戶服務熱線:(2527-8822) 報價。